Desde 2001 · México · Guatemala · Colombia · El Salvador

Innovación
basada en
experiencias

Empresa mexicana especializada en Servicios y Asesoría en Tecnologías de Información y Comunicaciones. Impulsamos la transformación digital donde la falla no es una opción.

+20
Años de experiencia
4
Países de presencia
7
Líneas de servicio

Tecnología que transforma instituciones

TYCOMM es una empresa mexicana fundada en el año 2001, especializada en Servicios y Asesoría en Tecnologías de Información y Comunicaciones, con sucursales en Guatemala, Colombia y El Salvador.

Nuestra oferta de servicios está enfocada en la reducción de costos y eficiencia de las operaciones de nuestros clientes, tanto del sector público como privado, ofreciendo soluciones reales y apegadas a su negocio sin importar el tamaño de su empresa.

Trabajamos con mejores prácticas y metodologías reconocidas a nivel mundial, ejecutando proyectos donde la falla no es una opción.

🎯

Misión

Impulsar una transformación digital real con impacto directo en la eficiencia institucional.

🌐

Alcance global

Presencia en México, Guatemala, Colombia y El Salvador con estándares internacionales.

Ejecución

No hablamos de tendencias, hablamos de ejecución y resultados medibles.

🔒

Confiabilidad

Sector público y privado confían en nosotros para sus proyectos críticos.

El contexto actual

Desafíos que México enfrenta hoy

Las instituciones están llamadas a responder con velocidad, transparencia y resiliencia. TyComM entiende esta realidad desde la experiencia acumulada en proyectos críticos.

🛡️ Crecimiento exponencial de ciberamenazas dirigidas a infraestructura crítica

🔧 Sistemas heredados que limitan la innovación y la interoperabilidad

📱 Incremento en la demanda ciudadana por servicios digitales ágiles

💰 Necesidad de optimizar recursos públicos bajo esquemas de alta eficiencia

🔄 Presión por garantizar continuidad operativa en escenarios de crisis

Portafolio de servicios

Lo que hacemos mejor

Siete líneas de servicio especializadas, diseñadas para cubrir cada dimensión de la transformación tecnológica de tu organización con calidad de clase mundial.

01 🏛️
SECTOR PÚBLICO

Gobierno Digital

Transformación institucional con impacto ciudadano real

Ayudamos a instituciones públicas a modernizar sus procesos y servicios mediante tecnologías de información, logrando mayor transparencia, eficiencia operativa y satisfacción ciudadana. Nuestra experiencia abarca proyectos de misión crítica donde la falla no es una opción.

98%SLA cumplido
+50Instituciones
20+Años de experiencia
📊
Gobierno de Datos
Diseño e implementación de arquitecturas de datos institucionales, catálogos de datos, lineamientos de calidad y políticas de uso conforme a marcos normativos nacionales e internacionales.
🔄
Procesos de Gobierno de TI
Implementación de marcos COBIT, ITIL y metodologías ágiles para alinear la TI con los objetivos estratégicos de la institución, reduciendo costos y aumentando la madurez operativa.
📋
Auditorías de TI
Evaluación integral de controles, infraestructura, seguridad y cumplimiento normativo. Generamos reportes ejecutivos con hallazgos, riesgos y planes de acción priorizados.
Servicios Digitales Ágiles
Desarrollo y despliegue de portales ciudadanos, trámites en línea, sistemas de gestión documental y plataformas de interoperabilidad entre dependencias.
Gobierno de DatosAuditorías de TIGobierno de TISector PúblicoCOBITITIL
02 💻
FÁBRICA DE SOFTWARE

Centro de Desarrollo de Software

Modelo de Fábrica de Software con calidad CMMI Nivel 5

Ofrecemos un servicio integral de administración, desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones bajo el modelo de Fábrica de Software certificado CMMI V3.0 Nivel 5. Garantizamos continuidad operativa, calidad y entrega predecible en cada proyecto.

CMMI 5Dev & SVC
+200Proyectos
99.5%Entrega a tiempo
🔁
Continuidad Operativa
Gestión y evolución permanente de aplicaciones existentes. Monitoreo proactivo, corrección de defectos, mejora continua y control de versiones bajo estándares ITIL.
📐
Análisis y Arquitectura
Levantamiento de requisitos funcionales y no funcionales, diseño de arquitecturas escalables, documentación de sistemas y definición de estándares tecnológicos del proyecto.
🧪
QA & Pruebas
Pruebas unitarias, de integración, regresión, rendimiento y seguridad conforme a ISO 29119. Automatización de pruebas con herramientas de clase mundial para garantizar software libre de defectos.
🚀
DevOps & Despliegue
Pipelines CI/CD, gestión de ambientes, despliegue automatizado y capacitación al equipo del cliente. Reducimos el time-to-market y aseguramos entregas confiables.
📊
PMO & Calidad
Administración de proyectos bajo PMI, seguimiento de indicadores, gestión de riesgos y aseguramiento de calidad en cada entregable conforme a CMMI Nivel 5.
Continuidad OperativaDesarrolloQA & PruebasArquitecturaPMODevOpsCI/CD
03
INNOVACIÓN

Transformación Digital

Automatización inteligente que libera el potencial de tu organización

Aplicamos capacidades digitales avanzadas para transformar la forma en que opera tu empresa. Identificamos procesos candidatos a automatización, implementamos soluciones RPA y construimos ecosistemas digitales que generan valor medible desde el primer día.

95%Reducción errores
3xROI promedio
-60%Costos operativos
🤖
RPA – Robotic Process Automation
Implementación de robots de software que ejecutan tareas repetitivas con velocidad y precisión 24/7. Reducimos errores humanos hasta un 95% y liberamos a tu equipo para actividades estratégicas.
💰
Automatización Financiera
Conciliación bancaria, generación de reportes, gestión de cuentas por pagar/cobrar, facturación y cumplimiento fiscal automatizados con integración a SAP, Oracle y sistemas ERP locales.
📞
Customer Experience Digital
Chatbots inteligentes, portales de autoservicio, automatización de onboarding y gestión omnicanal del cliente para mejorar NPS y reducir costos de atención.
📈
Analítica & Business Intelligence
Dashboards ejecutivos en tiempo real, modelos predictivos y reportería automatizada que convierten datos en decisiones estratégicas con impacto directo en resultados.
RPAAutomatizaciónInnovaciónIABusiness IntelligenceERPSAP
04 ☁️
INFRAESTRUCTURA

Servicios Administrados de TI

Tu TI en las mejores manos para que tú te enfoques en el negocio

Gestionamos de manera integral la infraestructura tecnológica de tu organización bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos, con monitoreo 24/7, soporte multicanal y capacidad de respuesta certificada. Libera recursos y reduce costos con nuestro modelo de servicios administrados.

24/7Monitoreo
99.9%Disponibilidad
-40%Costo TI
🖥️
Mesa de Servicio
Centro de soporte L1, L2 y L3 con gestión de tickets, base de conocimiento y reportes de desempeño mensuales. Atención en español para usuarios finales y equipos técnicos.
☁️
Cloud & AWS
Migración, administración y optimización de infraestructura en Amazon Web Services. Diseño de arquitecturas cloud-native, gestión de costos y cumplimiento de políticas de seguridad AWS.
🗄️
Bases de Datos
Administración DBA de Oracle, SQL Server, MySQL y PostgreSQL. Respaldo automatizado, recuperación ante desastres, tuning de rendimiento y gestión de licencias.
🏗️
Arquitectura Empresarial
Diseño e implementación de arquitecturas bajo el modelo ADM de TOGAF, alineando TI con la estrategia del negocio, estandarizando plataformas y reduciendo deuda técnica.
🔄
Respaldo & BCP
Estrategias de respaldo 3-2-1, planes de continuidad del negocio (BCP) y recuperación ante desastres (DRP) probados y documentados para garantizar operación ininterrumpida.
Mesa de ServicioAWSOracleBase de DatosTOGAFVirtualizaciónBCP/DRP
05 👥
STAFF AUGMENTATION

Colaboración de Personal Especializado

El talento tecnológico y de gestión que tu organización necesita

Proveemos profesionales altamente calificados en tecnología y metodologías de gestión para reforzar capacidades internas de tu organización. Nuestros agentes se integran a tu equipo con el conocimiento, herramientas y actitud necesarios para generar resultados desde el primer día.

+500Profesionales
15+Especialidades
48hTime-to-desk
👨‍💻
Agentes de Tecnología
Desarrolladores Full Stack, arquitectos de software, ingenieros DevOps, DBA, analistas QA, especialistas en seguridad y administradores de infraestructura con experiencia certificada en proyectos reales.
📋
Agentes de Gestión
Project Managers PMP, Scrum Masters certificados, Business Analysts, gestores de calidad CMMI, consultores ITIL y especialistas en transformación organizacional.
🎯
Metodologías de Clase Mundial
Nuestros profesionales están certificados y aplican: CMMI, PMI/PMBOK, ITIL, COBIT5, SCRUM, SAFe, Design Thinking, Lean y metodologías de CX para resultados medibles.
🔍
Perfilamiento Especializado
Proceso riguroso de selección con evaluaciones técnicas, entrevistas por competencias y verificación de antecedentes. Garantizamos que el perfil asignado cumple con tus requisitos específicos.
CMMIPMIITILCOBIT5SCRUMSAFeDesign ThinkingCX
06 🏥
SALUD DIGITAL

Sector Salud

Tecnología que salva vidas y optimiza recursos de salud

Contamos con más de 15 años de experiencia desarrollando soluciones tecnológicas para el sector salud en México y Centroamérica. Nuestras aplicaciones han ahorrado cientos de millones de pesos a instituciones hospitalarias mientras mejoran la atención al paciente en tiempo real.

15+Años en salud
-35%Desperdicio meds
M+Pacientes atendidos
📋
ECEMex – Expediente Clínico Electrónico
Sistema integral de historia clínica digital con módulos de consulta externa, hospitalización, urgencias, quirófano y TRIAGE. Compatible con la NOM-024-SSA3-2010 e interoperable con otros sistemas de salud.
🔬
XLab – Sistema para Laboratorios
Gestión completa del ciclo de laboratorio clínico: registro de muestras, procesamiento, generación de resultados, interfaz con equipos analizadores y entrega digital al paciente y médico.
🩸
DonaVida – Banco de Sangre
Control total de donaciones, tipificación, pruebas serológicas, inventario de hemoderivados, trazabilidad de transfusiones y reportería a CNTS conforme a normativa mexicana.
💊
MediDosis – Medicamentos por Dosis
Sistema de dispensación individualizada de medicamentos por paciente. Reduce desperdicio hasta 35%, previene errores de medicación y optimiza el inventario farmacéutico hospitalario.
🔗
iHealtBroker – Interoperabilidad
Middleware de integración HL7 FHIR que conecta sistemas heterogéneos de salud: HIS, LIS, RIS, PACS, ERP hospitalario y sistemas de aseguradoras para flujo de información en tiempo real.
ECEMexXLabDonaVidaMediDosisiHealtBrokerHL7 FHIRNOM-024
07 🛡️
CIBERSEGURIDAD

Ciberseguridad y más

Concéntrese en su negocio. La seguridad, en manos de expertos

Ofrecemos un ecosistema completo de servicios de ciberseguridad respaldados por alianzas estratégicas con Hacking Mode (LATAM), 0Tolerance Security & Compliance (USA) y Broadcom (Guatemala). Protegemos su infraestructura, datos y reputación con inteligencia de amenazas en tiempo real.

24/7SOC activo
<15minMTTR incidentes
ISO 27001Certificado
🔍
SOC – Security Operations Center
Centro de operaciones de seguridad 24/7 con analistas certificados que monitorean, detectan y responden a amenazas cibernéticas en tiempo real. SIEM, correlación de eventos y gestión de incidentes bajo NIST CSF.
🌐
NOC – Network Operations Center
Monitoreo continuo de la salud, disponibilidad y rendimiento de redes y sistemas. Diagnóstico proactivo, gestión de cambios y optimización del desempeño de la infraestructura de red.
💀
Ethical Hacking & Red Team
Simulación de ataques reales sobre aplicaciones web, móviles, infraestructura y personal (ingeniería social). Identificamos vulnerabilidades antes que los atacantes con reportes ejecutivos y técnicos detallados.
📜
Auditorías PCI DSS & Cumplimiento
Servicios de QSA para cumplimiento PCI DSS, análisis de brecha (GAP), asesoría PFI, ASV (Approved Scanning Vendor), documentación de flujos de datos de tarjeta y remediación de hallazgos.
SOCNOCEthical HackingPCI DSSISO 27001Red TeamNIST CSF
Ciberseguridad

Seguridad de clase mundial

Con partners estratégicos en LATAM, USA y Guatemala. Protegemos su infraestructura con el más alto nivel de especialización.

🔵 SOC – Security Operations Center

  • Monitoreo continuo de eventos de seguridad
  • Detección de amenazas y anomalías
  • Respuesta y gestión de incidentes
  • Análisis forense de ciberataques
  • Implementación de medidas de mitigación

🟢 NOC – Network Operations Center

  • Monitoreo en tiempo real de la red y componentes
  • Diagnóstico y resolución de fallos técnicos
  • Gestión de incidentes de red y escalamiento
  • Optimización del rendimiento de la red
  • Administración de actualizaciones y mantenimiento
Servicios de consultoría y auditoría
Ethical Hacking a Aplicaciones Web
Ethical Hacking a Infraestructura
Análisis de Vulnerabilidades
Servicio Red Team
Ethical Hacking a Apps Móviles
Análisis de Seguridad a Código Fuente
Pruebas de Ingeniería Social
Auditoría PCI DSS
Análisis Forense / PCI PFI
Threat Hunting
PCI GAP
CISO Virtual
Servicios de BCP y DRP
SOC-CERT
Revisión de Hardening
Prevención Lavado de Dinero
Pruebas de Penetración
Análisis de Riesgos
Revisión OWASP
ASV – Approved Scanning Vendor
Sector Salud

Soluciones que salvan vidas

Más de 15 años desarrollando tecnología hospitalaria en México y Centroamérica. Nuestras aplicaciones han ahorrado cientos de millones de pesos a instituciones de salud mientras mejoran la atención al paciente en tiempo real.

📋 ECEMex 🔬 XLab 🩸 DonaVida 💊 MediDosis 🔗 iHealtBroker
📋
ECEMex
Expediente Clínico Electrónico de México
"Historia clínica digital integral, segura y conforme a normativa"

ECEMex es un sistema integral de gestión del expediente clínico electrónico diseñado y desarrollado por TyComM específicamente para el contexto regulatorio mexicano. Cumple al 100% con la NOM-024-SSA3-2010 e integra todos los procesos asistenciales del hospital en una sola plataforma.

📦 Módulos y Funcionalidades
🏥
Consulta Externa
Agenda electrónica, notas de evolución, prescripciones, referencias y contrareferencias con firma electrónica del médico.
🛏️
Hospitalización
Gestión de camas, notas de enfermería, indicaciones médicas, hoja de enfermería, egresos y epicrisis digitales.
🚨
Urgencias & TRIAGE
Clasificación Manchester, notas de urgencias, monitoreo de signos vitales en tiempo real e integración con farmacia y laboratorio.
🔪
Quirófano
Programación quirúrgica, nota pre y postoperatoria, hoja de anestesia, registro de material e implantes.
💉
Vacunación
Control del esquema de vacunación individual y poblacional con alertas, stock de biológicos y reportería a SINAVE.
📊
Reportería & BI
Dashboards de indicadores hospitalarios, cubos OLAP, informes epidemiológicos y reportes para Secretaría de Salud.
⭐ Beneficios Clave
  • Reduce tiempo de consulta hasta 40%
  • Elimina el expediente en papel
  • Acceso 24/7 desde cualquier dispositivo
  • Trazabilidad completa de la atención
  • Firma electrónica avanzada
📋 Normas & Estándares
NOM-024-SSA3-2010HL7 FHIR R4ISO 27001RGPD Salud MX
🔬
XLab
Sistema Integral para Laboratorio Clínico
"Del tubo de ensayo al resultado digital en minutos"

XLab automatiza el ciclo completo del laboratorio clínico hospitalario, desde la solicitud médica hasta la entrega de resultados al paciente y el médico tratante. Se integra con analizadores automáticos de los principales fabricantes y con ECEMex para un flujo de trabajo sin interrupciones.

📦 Módulos y Funcionalidades
📝
Solicitud & Recepción
Ingreso de órdenes desde el expediente clínico o ventanilla, generación de código de barras, recepción y distribución automática de muestras por sección.
⚗️
Procesamiento
Interfaz bidireccional con analizadores Siemens, Beckman, Abbott y Roche. Validación automática de resultados por rangos de referencia y delta check.
Validación & Autorización
Flujo de validación técnica y autorización médica con control de calidad interno (QCI) y externo (QCE). Trazabilidad completa de cada resultado.
📱
Entrega de Resultados
Portal web y app móvil para que el paciente consulte sus resultados. Notificación automática al médico de resultados críticos vía SMS y correo.
🧊
Gestión de Muestras
Control de temperatura, cadena de custodia, banco de sueros y gestión de muestras rechazadas con retroalimentación al área solicitante.
📈
Estadísticas & Calidad
Indicadores de productividad, tiempos de respuesta TAT, control de cargas de trabajo y reportes de acreditación para CNBS y COFEPRIS.
⭐ Beneficios Clave
  • TAT reducido hasta 60%
  • Eliminación de errores de transcripción
  • Trazabilidad completa de muestras
  • Integración con +50 analizadores
  • Acceso remoto a resultados
📋 Normas & Estándares
ISO 15189HL7 v2.5CLSINOM-007-SSA3-2011
🩸
DonaVida
Sistema Integral de Banco de Sangre
"Gestión segura de cada gota de vida"

DonaVida es la solución tecnológica más completa para la gestión de bancos de sangre en México. Controla el ciclo completo: captación de donantes, tamizaje serológico, procesamiento de hemocomponentes, almacenamiento, compatibilidad y transfusión, con trazabilidad de origen a destino conforme a CNTS.

📦 Módulos y Funcionalidades
🫀
Gestión de Donantes
Registro y historial de donantes, encuesta de elegibilidad, citación y calendario de colectas, fidelización con recordatorios automáticos y programa de puntos.
🧬
Tamizaje Serológico
Integración con plataformas de ELISA, NAT y quimioluminiscencia. Liberación automatizada de unidades seronegativas y cuarentena de reactivas con trazabilidad completa.
🔪
Procesamiento & Fraccionamiento
Control de centrifugación, separación de hemocomponentes (GRE, PFC, plaquetas, crioprecipitados), etiquetado conforme a ISBT 128 y control de cadena de frío.
❄️
Inventario & Almacenamiento
Gestión de inventario por grupo ABO/Rh, alertas de caducidad, control de temperatura en tiempo real e integración con bancos regionales de sangre.
🔍
Compatibilidad & Transfusión
Pruebas cruzadas, asignación de unidades, consentimiento informado electrónico, registro de reacciones transfusionales y hemovigilancia conforme a norma.
📊
Hemovigilancia & Reportes
Reportería automática a CNTS, indicadores de eficiencia, análisis de reacciones adversas y dashboards de autoabastecimiento regional.
⭐ Beneficios Clave
  • Trazabilidad 100% origen-destino
  • Reduce mermas hasta 25%
  • Cumplimiento NOM-253 al 100%
  • Alertas en tiempo real de inventario crítico
  • Integración con red nacional CNTS
📋 Normas & Estándares
NOM-253-SSA1-2012ISBT 128ISO 9001Guía AABB
💊
MediDosis
Sistema de Dispensación de Medicamentos por Dosis
"El medicamento correcto, al paciente correcto, en el momento exacto"

MediDosis transforma la gestión farmacéutica hospitalaria implementando el sistema de dosis unitaria. Cada medicamento es dispensado de forma individualizada por paciente, eliminando errores de medicación, reduciendo desperdicio y garantizando el cumplimiento del esquema terapéutico indicado por el médico.

📦 Módulos y Funcionalidades
👨‍⚕️
Prescripción Electrónica
Recepción de indicaciones médicas directamente del expediente clínico, validación farmacéutica de dosis, interacciones y alergias antes de la dispensación.
📦
Preparación & Envasado
Módulo de preparación de carros de medicamentos por servicio y turno. Etiquetado individualizado con código de barras por paciente, medicamento y horario de administración.
🤖
Dispensación Automatizada
Integración con armarios automatizados de dispensación (ADS) Pyxis, Omnicell y BD para control en punto de cuidado con doble verificación electrónica.
Administración & Verificación
Módulo de enfermería con verificación mediante código de barras en el punto de cuidado. Registro electrónico de administración y gestión de dosis no administradas.
🏪
Gestión de Farmacia
Control de inventario por ubicación, gestión de caducidades FEFO, pedidos automáticos a almacén central, control de psicotrópicos y estupefacientes conforme a COFEPRIS.
📉
Farmacoeconomía
Indicadores de consumo, análisis de costo por paciente/día, reportes de ahorro generado, gestión de medicamentos de alto costo y análisis de farmacoutilización.
⭐ Beneficios Clave
  • Reduce errores de medicación hasta 85%
  • Ahorro promedio 35% en gasto farmacéutico
  • Control total de psicotrópicos y estupefacientes
  • Eliminación de medicamentos no administrados
  • Trazabilidad completa prescripción-administración
📋 Normas & Estándares
NOM-072-SSA1-2012COFEPRISISMP GuidelinesISO 9001
🔗
iHealtBroker
Plataforma de Interoperabilidad en Salud
"Conectando ecosistemas de salud para una atención sin fronteras"

iHealtBroker es un middleware de integración sanitaria que permite la comunicación entre sistemas heterogéneos de salud mediante estándares internacionales. Elimina los silos de información, habilita el intercambio de datos clínicos en tiempo real y sienta las bases para una historia clínica compartida a nivel regional o nacional.

📦 Módulos y Funcionalidades
⚙️
Motor de Integración
Bus de servicios empresariales (ESB) con soporte nativo para HL7 v2.x, HL7 FHIR R4, CDA R2 y DICOM. Transformación, enrutamiento y orquestación de mensajes con monitoreo en tiempo real.
🏥
Integración HIS-LIS-RIS
Conexión bidireccional entre sistemas hospitalarios (HIS), laboratorio (LIS), radiología (RIS/PACS) y farmacia para flujo continuo de órdenes, resultados e imágenes diagnósticas.
🔐
Índice Maestro de Pacientes
MPI (Master Patient Index) para identificación unívoca del paciente en múltiples instituciones, resolución de duplicados y gestión del consentimiento de datos conforme a LFPDPPP.
☁️
Repositorio Clínico Central
Almacén centralizado de documentos clínicos (IHE XDS.b) que permite consultar la historia clínica del paciente desde cualquier institución autorizada con acceso controlado por roles.
🤝
Integración con Aseguradoras
Conectividad con aseguradoras públicas (IMSS, ISSSTE, PEMEX) y privadas para autorización electrónica de servicios, envío de cuentas y conciliación de cobros en tiempo real.
📡
API Gateway & FHIR Server
Servidor FHIR R4 certificado que expone recursos estandarizados para integración con aplicaciones móviles, portales de salud, wearables y ecosistemas de salud digital.
⭐ Beneficios Clave
  • Elimina re-captura de datos clínicos
  • Historia clínica compartida entre instituciones
  • Reducción de estudios duplicados
  • Autorización electrónica de servicios en <30 seg
  • Cumplimiento con estándares IHE e HL7
📋 Normas & Estándares
HL7 FHIR R4IHE ITICDA R2LFPDPPPNOM-024-SSA3-2010
Certificaciones

Calidad certificada

Nuestras certificaciones avalan el más alto nivel de madurez, calidad y cumplimiento en todos nuestros servicios a nivel mundial.

CMMI V3.0 ML5 DEV SVC

CMMI V3.0 · ML5

Development & Services
Appraisal #72699 · Exp. 2027

AWS PARTNER

AWS Partner

Amazon Web Services
Cloud Partner

ISO 9001

ISO 9001

Gestión de la Calidad

ISO 20000

ISO 20000

Gestión de Servicios TI

ISO 25010

ISO 25010

Calidad del Software

ISO 27001

ISO 27001

Seguridad de la
Información

ISO 29119

ISO 29119

Pruebas de Software

Nuestros clientes

Confían en TyComM

Instituciones públicas y empresas privadas de México, Guatemala, Costa Rica y Centroamérica que respaldan nuestro trabajo.

🇲🇽 México · 🇸🇻 El Salvador
INMUJERES
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Fraiche
Buró de Crédito
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INFONAVIT
Judicatura Federal
Min. Educación El Salvador
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CNFL Costa Rica
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iUngo
Paggo
Pollo Campero
SARLATAM
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